KVKK ve Gizlilik Bilgilendirmesi

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: [İŞLETME / VERİ SORUMLUSUNUN TAM UNVANI]. Adres: [TEBLİGAT ADRESİ]. İletişim e-postası: [İLETİŞİM E-POSTASI].

2. İşlenen bilgiler

Taksi çağrısı oluşturulurken ad, telefon numarası, başlangıç ve varış adresleri/koordinatları, çağrı zamanı, yolculuk durumu ve seçilen ödeme yöntemi işlenebilir. Şoför hesabı kullanıldığında hesap ve araç bilgileri ile, izin verilirse, yolculuk sırasında konum bilgisi işlenebilir. Ödeme kartı bilgileri bu uygulamada saklanmamalı; çevrim içi kart işlemleri ödeme kuruluşunun sayfasında yürütülmelidir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Bilgiler çağrının alınması, şoför yönlendirme, yolculuk ve ödeme takibi, müşteri iletişimi, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla, somut duruma uygun hukuki sebebe dayanılarak işlenir. İşletme, hangi veriyi hangi hukuki sebeple işlediğini bu taslak yerine kendi gerçek süreçlerine göre netleştirmelidir.

4. Alıcılar ve hizmet sağlayıcıları

Teknik işleyişe göre barındırma/veritabanı sağlayıcısı, harita ve rota sağlayıcısı, SMS sağlayıcısı ve ödeme kuruluşu verileri işleyebilir. Kullanılan gerçek sağlayıcılar ve varsa yurt dışına veri aktarımı burada açıklanmalıdır. Harita arama özelliği etkin olduğunda aranan adres Nominatim/OpenStreetMap hizmetine iletilebilir; ticari canlı kullanımda uygun lisans ve veri aktarımı koşulları doğrulanmalıdır.

5. Saklama, güvenlik ve haklar

Saklama süreleri, silme/anonimleştirme süreci, başvuru yöntemi ve KVKK kapsamındaki haklar işletmenin gerçek prosedürlerine göre tamamlanmalıdır. Yönetici; erişim yetkilerini sınırlamalı, HTTPS kullanmalı, veritabanı yedeklerini korumalı, gereksiz konum geçmişini saklamamalı ve güvenlik olaylarını yönetmek için bir süreç belirlemelidir.

Son gözden geçirme: 27.10.2026. Bu tarih, işletmenin metni hukuken onayladığı anlamına gelmez.